Ja. Auf ONE-DNA™ Kunstrasen wird eine Garantie gegeben, aber nicht als eine einzige Frist für alles. Ob eine Garantie gewährt wird und wie lange sie läuft, ist je Produkt im Produktdatenblatt festgelegt. Steht dort keine Frist, gibt es auch keine allgemeine Frist, auf die Sie sich berufen können.
In Deutschland ist diese Unterscheidung wichtig, weil sie im Vergabe- und Vertragsgespräch regelmäßig vermischt wird. Die Gewährleistung, also die Haftung für Mängel, ergibt sich aus dem Gesetz beziehungsweise aus dem Vertrag: nach § 634a BGB verjähren Mängelansprüche bei Bauwerken in fünf Jahren, während § 13 Absatz 4 VOB/B, sofern die VOB/B vereinbart ist, vier Jahre für Bauwerke und zwei Jahre für sonstige Werke vorsieht. Die Garantie ist demgegenüber eine freiwillige Zusage des Herstellers, die zusätzlich zur Gewährleistung tritt und sie nicht ersetzt.
Welche Frist in Ihrem Fall gilt und ob eine Kunstrasenfläche vertraglich als Bauwerk einzuordnen ist, hängt vom konkreten Vertrag und der Ausführung ab. Das ist eine rechtliche Bewertung, die wir nicht vornehmen; klären Sie sie mit Ihrer Vergabestelle oder Ihrem Rechtsberater. Was wir liefern können, sind die Produktdatenblätter, die Garantiebedingungen und die Prüfnachweise, damit die Bewertung auf vollständigen Unterlagen beruht.
Die Garantiefrist beginnt mit dem Datum des Einbaus, und dieses Datum müssen Sie nachweisen können. Die Garantie gilt außerdem nur, wenn der Rasen entsprechend den zugehörigen Vorschriften eingesetzt, eingebaut, genutzt und gepflegt wird. Die jährliche maschinelle Pflege ist dabei ausdrückliche Bedingung, und Sie müssen belegen können, dass sie ausgeführt wurde. Das ist einer der Gründe, sie vertraglich zu regeln statt jedes Jahr neu, siehe Pflege durch einen Fachbetrieb.
Normaler Verschleiß und Alterung sind kein Mangel. Ebenso ausgenommen sind Schäden durch Feuer, Vandalismus, unsachgemäße Nutzung, falsche Reinigungsmittel, einen fehlerhaft hergestellten Untergrund oder zu wenig Sandverfüllung. Bei einem Austausch kann ein Anteil für die bereits genutzte Zeit berechnet werden. Garantie sagt also etwas anderes aus als Nutzungsdauer: wie lange eine Fläche in der Praxis hält, hängt vor allem von Nutzungsintensität und Pflege ab, siehe wie lange Kunstrasen hält.
Fordern Sie zu dem System, das Sie in Betracht ziehen, das Produktdatenblatt und die Garantiebedingungen an, damit Sie genau wissen, welche Frist und welche Bedingungen für dieses Produkt gelten. Was Farbbeständigkeit in der Praxis bedeutet, steht unter verfärbt sich Kunstrasen in der Sonne, , und die Unterlagen erhalten Sie, wenn Sie Ihre Situation vorlegen in einem unverbindlichen Erstgespräch.
Wir sind für Sie da.